Site-urile de socializare au devenit unele dintre cele mai utilizate site-uri de pe internet. Daca detii o afacere si incerci sa atragi vizitatori, exista o buna sansa ca site-urile de socializare sa reuseasca acest lucru pentru tine.
Foloseste puterea acestor site-uri pentru planurile tale de marketing. Iata cateva modalitati inteligente pentru a face asta.
Folosirea Facebook-ului poate fi o modalitate foarte buna de a-ti promova afacerea. Facebook iti permite sa te conectezi cu publicul tinta. Daca folosesti Facebook corect, poti interactiona cu publicul intr-un mod prietenos fara a-i presa sa cumpere ceva. Daca oamenii se conecteaza cu tine la un nivel personal, ar putea fi interesati de afacerea ta.
Invita toate persoanele pe care le vizezi pe pagina ta de Facebook atunci cand folosesti marketing-ul pe retelele de socializare. Chiar daca aceste persoane nu au nici un interes legat de afacerea ta, fiind constienti de afacerea ta si avand capacitatea de a impartasi cu altii afacerea ta printr-un singur clic, poate fi un lucru foarte bun pentru tine.
Foloseste marketing-ul pe retelele de socializare pentru a directiona oamenii la site-ul tau. Retelele de socializare sunt limitate in comparatie cu ceea ce poate oferi un site web. De exemplu, nu poti vinde un produs direct de pe pagina de socializare, dar o poti face de pe un site web. Facand acest lucru poate duce la o vanzare directa prin folosirea promovarii pe retelele de socializare.
Determina tipul de interactiuni pe care doresti sa le ai cu clientii. Pastreaza trucurile publicitare simple prin folosirea canalelor sociale. Pentru a fi mai interactiv cu clientii, ofera-le un mesaj simplu. Clientii vor raspunde si poti continua de acolo.
Incearca sa adaugi imagini pe profilul tau social. Oamenii inteleg mai bine un produs atunci cand il vad. Nu trebuie sa ai prea multe poze, cateva ar trebui sa fie de ajuns.
Daca ai in vedere marketing-ul social, primul lucru pe care ar trebui sa-l faci este sa te inregistrezi pe cat mai multe site-uri sociale posibil, cu nume de cont preferate. Aceste nume de cont ar trebui sa includa numele afacerii tale. Acest lucru este deosebit de important pentru site-uri precum Twitter, unde numele contului este numele tau afisat. Pe masura ce timpul trece, va deveni din ce in ce mai greu sa te inregistrezi cu numele dorite. Rezerva aceste nume acum.
Adauga butoane pentru retelele de socializare si butoane RSS pe siteul tau. Trebuie sa apara pe blog-ul companiei, site, semnatura e-mailului si toate legaturile pe care le realizezi online. In plus, trebuie sa adaugi link-uri catre toate celelalte profiluri de socializare, si sa-ti convingi fanii sa te urmeze si in alte locuri.
Daca ai de gand sa folosesti un serviciu de microblogging, incearca sa obtii cati mai multi fani (followeri) posibil. Sa interactionezi cu oamenii si sa rasunzi la comentarii pe un serviciu de microblogging este mult mai greu in comparatie cu folosirea site-urilor sociale, mai ales din cauza numarului de actualizari pe care le primesc utilizatorii de microblogging in feed-uri. Posteaza actualizari in mod regulat si cauta intotdeauna noi fani.
Poti avea tweet-urile cele mai importante postate din nou in mod automat. Daca lansezi un nou produs sau faci ceva important, ar trebui sa scrii un scurt mesaj care sa apara in feed-urile fanilor la interval de cateva ore sau cel putin o data pe zi. Nu presupune ca utilizatorii Twitter citesc totul din feed-urile lor.
In timp ce site-uri sociale adopta, in general, un ton foarte casual, ar trebui, totusi, sa gestionezi pagina cu continut profesional si respectuos. Desi poti fi mai personal pe reteaua sociala decat atunci cand folosesti alte forme de comunicare, trebuie sa pastrezi comunicarea de tip profesional. Nu deveni prea vorbaret sau prietenos cu clientii.
Evita sa raspunzi la mesaje negative sau argumentative si șterge mesajele si comentariile pe care le gasesti ofensatoare. Ar trebui sa ai intotdeauna un profil personal separat, care nu va fi folosit pentru a efectua ceea ce tine de afaceri.
Foloseste Facebook ca o modalitate de a dezvolta relatii, nu clientii. Daca vrei sa te conectezi pe Facebook doar pentru a publica un alt anunt pentru afacerea ta, vei primi dislike foarte rapid, dar daca te conectezi si adaugi fragmente de informatii interesante despre comunitatea ta, vei primi multe like-uri rapid.
Atunci cand clienții tai doresc sa te contacteze pe reteaua sociala, raspunde intotdeauna in timp util. Nu lasa mesajele sa stea necitite cu zilele . Clientii si fanii isi fac timp pentru a scrie. Acesta este un serviciu bun pentru clienti, de a raspunde mesajelor si comentariilor cel putin o data pe zi.
Trebuie sa ai link-uri pe site-ul tau principal catre principalele profile sociale. Twitter, Facebook, YouTube si Google+ ar trebui sa fie toate legate de la site-ul tau principal. Astfel incat clientii sa stie ca sunt site-urile oficiale pentru compania ta si ca ei pot avea incredere in continutul care este publicat pe site-urile respective de socializare.
Hashtag-urile sunt un instrument bun. Foloseste-le pentru a-ti promova conferintele, evenimentele speciale, produsele si brandurile. Hashtag-urile nu doar ca iti permit sa comercializezi aceste lucruri, dar iti vor permite si sa asculti ce spun altii despre tine. Acest lucru poate fi o modalitate foarte buna de a-ti promova afacerea si de a primi feedback de la public.
Daca vrei sa folosesti Twitter ca o metoda de marketing social, asigura-te ca alegi un nume de utilizator care se vede bine si este usor de retinut. Acest nume de utilizator ar trebui sa scoata in evidenta profiul companiei, dar ar trebui sa fie, de asemenea, usor de tinut minte. Nu alege nume de utilizator, cum ar fi TommyXo1009. Nimeni nu il va retine si este irelevant pentru numele companiei.
Oricare ar fi alegerea ta pentru marketing-ul social, asigura-te ca folosesti gramatica corecta. In acelasi timp, este tentant sa folosesti abrevieri, cum ar fi LOL sau LMAO, dar aminteste-ti ca incerci sa pari profesional care stie multe despre compania sa. Incearca pe cat posibil sa scrii corect si sa folosesti semnele de punctuatie unde este nevoie.
Cand folosesti sfaturile din acest articol, iti catapultezi afacerea din Evul Mediu in epoca tehnologica. Facand ca aceste site-uri populare sa lucreze pentru tine. Intrarea ta pe piata poate fi mult mai eficace. Continua sa inveti despre modurile in care site-urile de socializare te pot ajuta si priveste cum cresc profiturile.
